「資料アップ権限」をONにすることができない
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このページでは、「資料アップ権限」をONにできない場合のトラブルシューティングを解説します。
「資料アップ権限」をONにできない場合、以下の原因が考えられます。
原因①：ユーザー管理の「資料承認者権限」設定がONになっている
原因②：ご利用環境の設定で「管理者・組織管理者を資料承認者とする」がONになっている
■ 原因ごとの対処方法
原因①：ユーザー管理の「資料承認者権限」設定がONになっている
ユーザー管理の「資料承認者権限」設定がONになっている場合、「資料アップ権限」は固定となり変更がおこなえません。
対処方法
管理画面サイドメニュー ＞ ［管理者メニュー］ ＞ ［ユーザー管理］にアクセスし、「資料承認者権限」をOFFにしてから「資料アップ権限」をONにしてください。
原因②：ご利用環境の設定で「管理者・組織管理者を資料承認者とする」がONになっている
管理者・組織管理者ユーザーの「資料アップ権限」は、ご利用環境の設定で「管理者・組織管理者を資料承認者とする」がONになっている場合、固定となり変更がおこなえません。
ご利用環境で「管理者・組織管理者を資料承認者とする」がONの場合、管理者／組織管理者の「資料承認権限」欄にはそれぞれ以下が表示されます
「管理者のためON」
「組織管理者のためON」
一般ユーザーは、『原因①』の対処方法にて「資料アップ権限」の付与が可能です
対処方法
以下の手順にて、他ユーザーの資料アップ権限をONにすることが可能です。
手順1．管理画面サイドメニュー ＞ ［管理者メニュー］ ＞ [* ［ユーザー管理］にアクセスする
手順2．「管理者権限」を一度OFFにする
手順3．「資料承認者権限」をOFFにする
手順4．「資料アップ権限」をONにする
手順5．「管理者権限」をONに戻す
※ 自身の「資料アップ権限」をONにしたい場合、他の管理者／組織管理者ユーザーにて操作をおこなう必要があります
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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「資料アップ権限」をONにすることができない
最終更新日：2023/08/09