【ホスト側・動作環境】PC(Windows/Mac)

【ホスト側・動作環境】PC(Windows/Mac)

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このページでは、ホスト側がPC(Windows/Mac)ご利用時の動作環境を解説します。


■ PC端末(Windows/Mac) 動作環境
- レコログを使用する場合
OS
Windows 10 以降
Mac OS 10.15(Catalina)以降
※ シンクライアント端末/仮想デスクトップ環境は動作確認対象外です
※ スマートフォン、タブレットのブラウザは非対応です
※ 最新OSリリース後は、弊社で動作検証が完了するまで動作保証ができかねますのでご了承ください


ブラウザ
Google Chrome 最新版推奨
Microsoft Edge(Chromium版)最新版推奨
※ Chromium版EdgeのIEモードはご利用いただけません。


CPU
コア数 4(2GHz)以上


ネットワーク速度
10 Mbps 以上推奨
※ 回線状況によっては、接続に時間を要する・途中で切断される可能性があります


メモリ
搭載メモリ: 8 GB 以上推奨
※ 以下のケースにおいては、動作が不安定となるケースがあります
アプリケーションを多く起動している
空きメモリが 4GB 以下


HDD
空き容量:64 GB 以上推奨
※ 60分間の接続で平均 654 MB 程度の容量を使用します
ご利用のディスプレイサイズ、画面解像度により使用容量は可変します。




- レコログを使用しない場合
OS
Windows 10 以降
Mac OS 10.15(Catalina)以降
※ シンクライアント端末/仮想デスクトップ環境は動作確認対象外です。
※ スマートフォン、タブレットのブラウザは非対応です。
※ 最新OSリリース後は、弊社で動作検証が完了するまで動作保証ができかねますのでご了承ください


ブラウザ
Google Chrome 最新版推奨
Microsoft Edge(Chromium版)最新版推奨
※ Chromium版EdgeのIEモードはご利用いただけません。


ネットワーク速度
10 Mbps 以上推奨
※ 回線状況によっては、接続に時間を要する・途中で切断される可能性があります


メモリ
搭載メモリ: 8 GB 以上推奨
※ 以下のケースにおいては、動作が不安定となるケースがあります
アプリケーションを多く起動している
空きメモリが 4GB 以下



※ 当ページ掲載の動作環境について
弊社による検証の結果を元にしたものであり、全てのご利用環境における動作を保証するものではありません。
※ プロキシサーバーなどで外部サーバーへのアクセスを制限している場合
上記端末/ネットワークでは、bellFaceをご利用いただけません。プロキシサーバーの設定をご確認ください。
※ セキュリティ/アンチウイルスソフトウェアについて
ご利用の各種ソフトウェア設定によっては、bellFaceの機能が正常に利用できない場合があります。
※ ファイアウォールで特定のポート(WebRTC)をブロックしている場合
ライブ配信がご利用いただけない場合があります。
※ シンクライアント/仮想デスクトップ環境は、サポート外(動作確認対象外)となります
正常に動作しない可能性があるため、事前にテスト接続にて動作をご確認のうえご利用ください。


当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2021/09/03