ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順

このページでは、閲覧履歴データ削除（キャッシュクリア）の手順を解説します。

キャッシュクリア実施後、接続開始時に「BFDesktopCapture を開きますか？」というモーダルが表示されるようになります。

詳しくは、後述の項目「■ 実施後にbellFace内で発生する事象」をご参照ください。

以下の順にクリックします。

「詳細設定」より下記3点をご確認頂き、右下の ［データを削除］ をクリックします。

以下の順にクリックします。

［プライバシー、検索、サービス］をクリックし、該当のページを「閲覧データをクリア」の項目まで下にスクロールします。

「設定」アプリより、［Safari］を開きます。

「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

消去を確認するメッセージが画面下部に現れるので、「履歴とデータを消去」をタップしてください。

※ Cookieが削除されるため、「ブラウザに保存していたパスワードが削除される」、「Cookieを使用して保存されているデータなどが削除される」可能性がございます。

Chromeアプリを開き、画面右上の［︙］より、［履歴］をタップします。

［閲覧履歴データを削除］をタップします。

上記を確認し、［データを消去］をタップします。

Chromeアプリを開き、画面下の［︙］より、［履歴］をタップします。

［閲覧データを削除］をタップします。

期間をタップし、「全期間」を選択し、［戻る］をタップしてください。

「Cookie、サイトデータ」のチェックを外し、「キャッシュされた画像とファイル」の横にあるチェックボックスがオンにされていることを確認し、最下部の「閲覧履歴データの削除」をタップしてください。

［閲覧履歴データの消去］をタップし、完了となります。

Chromeのキャッシュクリアを実施すると、接続開始時に「BFDesktopCapture を開きますか？」というレコログ開始に関するモーダルウィンドウが表示されるようになります。

当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。

最終更新日：2021/09/25