ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順

ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順

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このページでは、閲覧履歴データ削除(キャッシュクリア)の手順を解説します。



キャッシュクリア実施後、接続開始時に「BFDesktopCapture を開きますか?」というモーダルが表示されるようになります。
詳しくは、後述の項目「■ 実施後にbellFace内で発生する事象」をご参照ください。


<目次>
Chrome
Chromium Edge
Safari(iPhone/iPad)
Chrome(Android)
実施後にbellFace内で発生する事象



Chrome
手順.1
以下の順にクリックします。

①. Chrome設定アイコンをクリック
②. [その他のツール]をクリック
③. [閲覧履歴を消去]の順にクリック


手順.2
「詳細設定」より下記3点をご確認頂き、右下の [データを削除] をクリックします。

[期間] を全期間にする
[Cookieと他のサイトデータ] のチェックを外す
[キャッシュされた画像とファイル] にチェック




Chromium Edge
手順1.
以下の順にクリックします。

①. Microsoft Edge設定アイコンをクリック
②. [設定]をクリック


手順2.
[プライバシー、検索、サービス]をクリックし、該当のページを「閲覧データをクリア」の項目まで下にスクロールします。



手順3.
①. 「閲覧データをクリア」の項目内にある、[クリアするデータの選択]をクリック
②. 「時間の範囲」 を「すべての期間」にする
③. [Cookieおよびその他のサイトデータ]のチェックを外します
④. [キャッシュされた画像とファイル] のチェックを入れます
⑤. [今すぐクリア]をクリック



Safari(iPhone・iPad)
手順.1
「設定」アプリより、[Safari]を開きます。

手順2.
「履歴とWebサイトデータを消去」をタップします。

手順3
消去を確認するメッセージが画面下部に現れるので、「履歴とデータを消去」をタップしてください。
※ Cookieが削除されるため、「ブラウザに保存していたパスワードが削除される」、「Cookieを使用して保存されているデータなどが削除される」可能性がございます。

Chrome(Android/iphone・iPad)
Android
手順1.
Chromeアプリを開き、画面右上の[︙]より、[履歴]をタップします。



手順2.
[閲覧履歴データを削除]をタップします。

手順3.
期間を「全期間」にする
「Cookie とサイトデータ」のチェックを外す
「キャッシュされた画像とファイル」のチェックをつける
上記を確認し、[データを消去]をタップします。

iphone・iPad
手順1.
Chromeアプリを開き、画面下の[︙]より、[履歴]をタップします。

手順2.
[閲覧データを削除]をタップします。

手順3.
期間をタップし、「全期間」を選択し、[戻る]をタップしてください。

手順4.
「Cookie、サイトデータ」のチェックを外し、「キャッシュされた画像とファイル」の横にあるチェックボックスがオンにされていることを確認し、最下部の「閲覧履歴データの削除」をタップしてください。

手順5.
[閲覧履歴データの消去]をタップし、完了となります。

■ 実施後にbellFace内で発生する事象

キャッシュクリア実施により、レコログの開始モーダルウィンドウが表示されます


Chromeのキャッシュクリアを実施すると、接続開始時に「BFDesktopCapture を開きますか?」というレコログ開始に関するモーダルウィンドウが表示されるようになります。

次回の接続からモーダルウィンドウを非表示にして自動録画する場合は、チェックボックス内にチェックを入れてください
「BFDesktopCaptureを開く」を選択で、レコログアプリが起動し録画が開始されます
「キャンセル」を選択しますと、レコログアプリは起動せず、録画されません






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■ 関連ページ
ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順

最終更新日:2021/09/25