ご利用端末の設定に関して｜カテゴリートップ
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このページでは、ご利用端末の設定に関するヘルプページをまとめています。
＜ 目次 ＞
■ ご利用のブラウザを最新バージョンに更新する
■ Webカメラのドライバの更新（Windows 10）
■ ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順
■ Google Chromeでハードウェアアクセラレーションの設定を変更する
■ ブラウザ表示の拡大・縮小設定の確認方法
■ タスクマネージャーの確認方法
■ コンソールログ
■ 「このウェブページを表示しようとしましたが、Google Chrome のメモリが不足しています。」と表示される
■ CPUのパフォーマンス・コア数を確認する
■ Cookieの設定を有効にする
■ ご利用のブラウザを最新バージョンに更新する
bellFaceでご利用いただくブラウザの動作確認対象は、最新バージョンとなります。
以下のページでは、ご利用ブラウザを最新バージョンに更新する手順を解説しています。
■ Webカメラのドライバの更新（Windows 10）
以下のページではWindows10をご利用の方に向け、Webカメラのドライバ（Webカメラを動作させるためのソフトウェア）を更新する手順を解説します。
■ ご利用ブラウザのキャッシュクリア手順
以下のページでは、ご利用ブラウザの閲覧履歴データ削除（キャッシュクリア）の手順を解説します。
■ Google Chromeでハードウェアアクセラレーションの設定を変更する
以下のページでは、Chromeでハードウェアアクセラレーションの設定を変更する手順を解説します。
■ ブラウザ表示の拡大・縮小設定の確認方法
以下のページでは、ホスト・ゲスト側双方におけるご利用ブラウザの拡大・縮小設定の確認方法を解説します。
■ タスクマネージャーの確認方法
以下のページでは、端末のリソース使用状況を確認することができる「タスクマネージャー」の起動方法を解説しています。
■ コンソールログ
以下のページでは、エラー発生時などに調査のためのご提出いただく「コンソールログ」の取得手順について解説しています。
＞＞コンソールログ
■ 「このウェブページを表示しようとしましたが、Google Chrome のメモリが不足しています。」と表示される
以下のページでは、bellFaceの接続中などに「このウェブページを表示しようとしましたが、Google Chrome のメモリが不足しています。」と表示される場合の原因や対処法を解説しています。
■ CPUのパフォーマンス・コア数を確認する
以下ページでは、ご利用端末のCPUのパフォーマンス状況やコア数を確認する手順を解説しています。
■ Cookieの設定を有効にする
Cookie設定が無効になっている場合、bellFaceにログインすることができません。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
■ 関連ページ
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最終更新日：2021/09/25