アップロードした資料が資料選択画面に表示されない

アップロードした資料が資料選択画面に表示されない

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このページでは、アップロードした資料が接続時の資料選択画面に表示されない場合の対処方法について解説します。
ゲストへ資料共有の映像が正常に映せない場合は、以下ページをご覧ください。



接続中にアップロードした資料は、即時に資料共有することができません。
一度接続を終了して再接続いただくか、元ファイルの画面共有にてご利用ください。




■ 資料管理画面の確認
正常に資料がアップロードできていない可能性があります。
管理画面メニュー[資料管理] にて、該当の資料が表示されているかをご確認ください。

該当の資料が表示されていない場合は、再アップロードして資料管理画面に反映されるかご確認ください。
該当の資料が表示されている場合は、以下の対処方法をお試しください。


■ 対処方法
ホストのネットワーク環境が不安定となり、表示できていない可能性がございます。
以下の対処方法をお試しください。

ご利用ブラウザのキャッシュクリアを行う
Chromeのタブを極力減らす
不要なアプリケーションを終了させる
PC再起動




当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。  
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最終更新日:2022/01/06