カメラに斜線がかかったマークが表示され映像が表示されない

カメラに斜線がかかったマークが表示され映像が表示されない

トラブル事例:カメラに斜線がかかったマークが表示され映像が表示されない



この場合、Webカメラのドライバ(Webカメラを動作させるためのソフトウェア)のバージョンがお使いのOSに対応していない、または正常に動作していない可能性があります。


デバイスマネージャで「イメージング デバイス」を探して展開し、搭載されているカメラのドライバを右クリックします。
デバイスマネージャは、Windowsのスタートメニューから検索し開くことができます。
※ここで「イメージング デバイス」が表示されない場合、ドライバがインストールされていません。企業のシステム管理者様、もしくはPCメーカーへご確認ください。