カメラ・マイクの設定方法

カメラ・マイクの設定方法

最終更新日:2021/2/27 Itaru Okuyama

このページでは、カメラ・マイクの設定方法を解説します。

ベルフェイスは、以下の場合にPCのカメラ・マイクを利用します。

電話商談(1対1の接続):カメラ(音声は電話)
Web商談(複数名での接続):カメラ・マイク
録画:カメラ・マイク

接続前には、以下のChromeとPCの設定をご確認下さい。



【Chrome設定の確認方法】
アドレスバー左端の鍵マークをクリック > カメラ・マイクともに [ 許可 ] となっていることをご確認下さい。

鍵マークをクリックしても上記メニューが表示されない場合は、以下からご確認下さい。

アドレスバー左端の鍵マークをクリック > サイトの設定をクリック


カメラ・マイクともに [許可] となっていることをご確認下さい。
保存ボタンはありませんので、[許可]に変更後、設定タブをバツ印で閉じ、ブラウザの再読み込みをして設定完了です。


【PCの設定確認方法】

1.Windows左下の「スタートボタン」 ⇒ 設定(歯車マーク) ⇒ プライバシー ⇒ マイク
2.「アプリがマイクにアクセスできるようにする」をオンに設定


4.Windows左下の「スタートボタン」 ⇒ 設定(歯車マーク) ⇒ プライバシー ⇒ カメラ
5.「アプリがカメラにアクセスできるようにする」をオンに設定


6.設定の反映のため、パソコンを再起動