ゲストに資料をダウンロードしてもらう
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このページでは、ゲストに資料をダウンロードしてもらう方法について解説します。
登録された資料は、接続中にゲストへダウンロードしてもらうことができます。
お渡しが必要な資料がある場合などにご活用ください。
＜ 目次 ＞
■ 事前設定
■ ゲストに資料をダウンロードしてもらう手順
- ダウンロードボタンが表示されない場合
💡 ゲストに資料をダウンロードしてもらうためのヒント 💡
事前設定
接続中に資料をダウンロードしてもらう場合、該当資料の「ダウンロード機能」がONになっている必要があります。
デフォルト設定では「ダウンロード機能」はONの状態ですが、
意図してOFFにしている際はご注意ください。
手順①
接続開始前に、管理画面メニュー ＞ ［資料管理］にて該当の資料の［編集］をクリックします。
＜ ［編集］ボタンがない場合 ＞
［編集］ボタンが表示されない場合は、資料の編集権限がありません。
編集者や管理者に編集を依頼する、もしくは編集者権限を移行してもらう必要があります。
手順②
資料設定ページにて、［ダウンロード機能］がONになっていることをご確認ください。
ゲストにダウンロードしてもらう手順
ゲストに資料をダウンロードしてもらうには、資料表示中にホスト側でダウンロードボタンをクリックします。
手順①
資料表示中に、ホスト側の画面でダウンロードボタンをクリックしてください。
手順②
ゲスト側の画面にダウンロードの案内が表示されます。
「はい」のボタンをクリックしていただくようご案内ください。
- ダウンロードボタンが表示されない場合
ダウンロードボタンが表示されない場合は、機能制限により資料ダウンロードが制限されている場合があります。
ダウンロード機能が必要な場合、貴社のベルフェイス管理者さまへご相談ください。
💡 ゲストに資料をダウンロードしてもらうためのヒント 💡
ゲストのPCやブラウザ設定で、ファイルがどこに保存されるか異なります。
ファイルを失くされてしまうことが心配な場合は、保存するところまで誘導しましょう。
万が一、ゲストが資料の保存場所がわからなくなってしまった場合は、下記ヘルプページをご確認ください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2021/08/12