スピードテスト機能について

スピードテスト機能について

接続前にネットワーク速度を確認することができるスピードテスト機能についてのヘルプです。(2018年12月〜)

スピードテストを実施するには、接続開始ページの以下赤枠の [ 回線のスピードテストを行う] をクリックします。



スピードテストを開始する ]をクリックで計測開始します。



計測中のイメージ



以下の数値を満たしている場合は推奨環境と表示されます。
Download:10Mbps以上
Upload:5Mbps以上ある場合

※それでも動作が重たいと感じる場合はベルフェイスの動作が重たい場合の対処法をご確認ください。


それ未満の環境の場合、以下のように表示されます。


推奨速度を満たしている場合でもネットワーク接続が不安定で途切れることがあると、ベルフェイスが突然接続終了してしまうなどの現象が発生する可能性があります。

推奨速度を満たしているにもかかわらず動作が重たく感じる場合は、使用している端末のリソースが逼迫している場合などが考えられます。同時に使用している他のアプリケーションを閉じて再起動したり、Chromeブラウザのタブを最小限にしたり、Chromeブラウザの閲覧履歴(キャッシュ、Cookie)のクリアを実施したりすると改善することがあります。