スマホ画面サポート機能｜機能概要
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このページでは、スマホ画面サポート機能の概要を解説します。
■ 機能概要
スマホ画面サポート機能とは、ゲスト側がスマートフォンで閲覧しているWebページのHTMLを読み込み「画像」として送信し、ホスト側で表示ができる機能となります。
案内したサイトの不明点をゲストと一緒に確認することで、スムーズなサポートが可能となります。
※ 当機能はキャプチャー画像を送信してもらう機能となります
ゲスト側の操作をリアルタイムでホスト側に投影する機能ではありません。
※ 当機能はご利用環境ごとに機能制限／解除の設定が可能です
機能制限されている場合は、当機能はご利用いただけません。事前に設定状況をご確認ください。
ご利用をご希望の場合は『bellFaceの機能制限／解除』ページをご確認のうえ、弊社カスタマーサクセスチーム宛（cs@bell-face.com）までご連絡ください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポート または 弊社カスタマーサクセスチーム宛（cs@bell-face.com）までご連絡ください。
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最終更新日：2022/12/15