トークスクリプトが表示されない

トークスクリプトが表示されない

このページでは、資料共有時にトークスクリプトが表示されない場合のトラブルシューティングを解説します。


トークスクリプトは、資料の表示領域が横幅767px以下では表示されない仕様となっています。

▼ 資料の表示領域が横幅760pxの場合の表示例

そのため、資料共有中にトークスクリプトが表示されない場合、以下2つの可能性があります。

原因①.モバイル端末のゲストと接続している
原因②.ホストの資料の表示領域が横幅767px以下になっている


■ 対処方法
原因①.モバイル端末のゲストと接続している
ゲストがスマートフォンの場合、トークスクリプトを表示することができません。
※ 一部高解像度の端末(iPad等)では、資料の表示領域が横幅767px以上となるため表示されるケースもあります。

対処方法
ゲスト側のご利用端末をご変更ください。


原因②.ホストの資料の表示領域が横幅767px以下になっている
ゲストがPC端末でも表示されない場合、ホスト側の環境で資料の表示領域が横幅767px以下になっている状態となります。

対処方法
以下の対応策で改善するかお試しください。

ディスプレイの解像度設定が「150%(推奨)」となっている場合、「125%」に設定する。




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最終更新日:2022/08/20