ログインパスワードの再設定をする

ログインパスワードの再設定をする

このページでは、ログインパスワードの再設定をする手順を解説します。

※ 再設定メールが届かない場合は、お問い合わせフォーム からお問い合わせください
※ パスワード再設定はご本人のみが可能です
管理者ユーザーが一般ユーザーのパスワードを変更することはできません


ログインパスワードの再設定は、以下の場合にご活用ください。

設定しているパスワードを忘れてしまった場合
アカウントのロックを解除したい場合
ログイン時にログインメールアドレス・パスワードを3回間違えた場合、アカウントがロックされます。
アカウントロックを解除するには、パスワードを再設定する必要があります。


■ ログインパスワードの再設定手順
手順1.
ログインページ『 https://account.bell-face.com 』にアクセスします。

※ アカウントロック画面が表示されている場合は、[メールを再送信]をクリックし、「手順4.」にお進みください


手順2.
ログインID(登録メールアドレス)を入力し、[続行]をクリックします。


手順3.
[パスワードをお忘れですか?]をクリックします。


手順4.
パスワードの再設定画面が表示されます。
登録メールアドレスを入力し、[再設定メールを送信]をクリックします。
※ 正しいメールアドレスの形式でない場合、送信できません
「@」が全角でないか、前後にスペースが入っていないかをご確認ください。


手順5.
以下の表示となり、ご登録メールアドレスにパスワード再設定メールが送信されます。


手順6.
bellFaceより届いたメールを確認し、メール本文に記載されたURLリンクをクリックします。

送信元:
bellFace(cs@bell-face.com)
メール件名:
【bellFace】 アカウントのパスワードを再設定してください

※ 再設定メールが届かない場合は、以下のページをご確認ください


手順7.
パスワードの変更画面に遷移します。
新しいログインパスワードを入力し、[パスワードを変更]をクリックします。


手順8.
パスワード変更完了後、以下の画面が表示されます。
[ログイン画面に戻る]をクリックし、新たに設定したパスワードにてログインをおこなってください。




当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。  
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最終更新日:2022/10/26