ヘルプページの使い方

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このページでは、本ヘルプページの使い方を解説します。

< 目次 >
■ ヘルプページの開き方
■ 記事の検索方法
■ ヘルプページで解決しない場合


■ ヘルプページの開き方
本ヘルプページのURLは、以下となります。
bellFace・ヘルプページURLhttps://faq.bell-face.com/

また、本ヘルプページへは、管理画面より以下2通りの手順でアクセスすることが可能です。

①. 管理画面左下の[?]ボタン
新しくタブが開き、ヘルプページが表示されます。

②.画面右下の「お困りの場合はこちら」ボタン
管理画面上に、小さなウィンドウ上にヘルプページが開きます。



■ 記事の検索方法
- ワード検索
文章ではなく、単語でご入力いただくのが目的のページがヒットするコツとなります。
また、記事をより絞り込むために、複数の単語をご入力ください。
(完全一致でなくとも、類似文言を含む記事が表示されます)


- 閲覧数の多いページ・検索回数が多い単語を自動表示
検索ウィンドウの直下には、「よくある質問(閲覧数の多いページ)」「よく見られている言葉(検索回数が多い単語)」が自動で表示されます。
知りたいページや単語が表示されている場合は、こちらをクリックいただきご活用ください。


- 言葉のヒント
言葉のヒントでは、単語からの逆引きが行えます。



■ ヘルプページで解決しない場合
ヘルプページで解決しない場合は、弊社チャットサポートまでお問い合わせください。
チャットサポートへは、以下2通りの手順でアクセスすることができます。

①. ヘルプページからのチャットサポート導線

②. 管理画面からのチャットサポート導線




当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2021/09/24