bellFaceの動作が重い・うまく動作しない

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このページでは、bellFaceの動作が重い・うまく動作しない場合の対処法を解説します。


bellFaceの動作が重い・うまく動作しない場合、以下の原因が考えられます。

ブラウザに一時的な不具合が発生している
PCのメモリが逼迫している
通信速度が推奨速度を満たしていない


■ 対処方法
以下の対処法を一点ずつお試しいただき、改善が見られるかをご確認ください。

①.ブラウザのスーパーリロード
Windows:Ctrl + Shift + R
Mac:Cmd + Shift + R
②.ブラウザのキャッシュクリア
③.PCの再起動
④.安定したインターネット環境(10Mbps以上)でご利用いただく
⑤.不要なアプリケーションを終了する
⑥.不要なブラウザのタブを閉じる
⑦.ネットワークの無線接続を有線接続に変更する
⑧.Chromeのバージョンを最新にアップデートする
⑨.bellFaceから一度ログアウトをし、再ログインする


上記の対処法でも改善が見られない場合、PCのスペックが不足している可能性があります。
動作環境|ホスト側ページをご確認の上、ご利用端末の交換などをお試しください。


当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2022/07/09