ホスト側の音声が録音されない

ホスト側の音声が録音されない

このページでは、ホスト側のレコログ音声が録音されていない場合のトラブルシューティングを解説します。


ホスト側のレコログ音声が録音されていない場合、以下のいずれかの原因が考えられます。

原因①.レコログアプリ/ブラウザ・PC側のマイク設定
原因②.マイク機器のトラブル
原因③.録音条件に合致していない


■ 原因ごとの対処方法
原因①.レコログアプリ/ブラウザ・PC側のマイク設定
レコログに音声を収録するためには、各種マイク設定が必要となります。

対処方法
レコログのマイク設定は、以下ページをご確認ください。


原因②.マイク機器のトラブル
PC内蔵マイクや外付けマイク、ヘッドセットマイクによる不具合の可能性があります。

対処方法
他のツールなどでマイクが正常に動作するかをご確認ください。

また、Windowsをご利用の場合はマイクのトラブルシューティングを実施し、改善が見られるかご確認ください。


原因③.録音条件に合致していない
レコログの録音条件に合致していない場合、ホスト側または双方の音声が録音できない可能性があります。

対処方法
レコログの録音条件をご確認いただき、録音可能な環境下で再度録音がされるかをお試しください。




当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2022/07/09