リモートコントロール機能｜動作環境・利用可能なWebサイト
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このページでは、リモートコントロール機能の動作環境・利用可能なWebサイトについて解説をします。
＜ 目次 ＞
■ 動作環境
- ホスト側
- ゲスト側
■ 操作移譲が行えるWebサイト
- 正常に動作しない可能性のあるWebサイト
■ 操作移譲中にゲスト側が行える操作一覧
■ 操作移譲中にゲスト側が行えない操作一覧
ホスト・ゲストのいずれかが「シンクライアント環境」や「仮想ブラウザ」をご利用の場合、リモートコントロール機能が動作しない可能性があります。
これらの環境をご利用の場合には必ず事前に動作検証をおこない、正常に動作するかをご確認ください。
■ 動作環境
- ホスト側
対象デバイス：
PCのみ
対象ブラウザ：
Chrome、Chromium版Edge
※ Chromium版EdgeのIEモードは動作確認対象外です。
拡張機能のインストール：
必要
Chromeの拡張機能のインストールはこちら
Chromium版Edgeの拡張機能のインストールはこちら
OS
Windows 10 以降
Mac OS 10.15（Catalina）以降
ブラウザ
Google Chrome 最新版推奨
Microsoft Edge（Chromium版）最新版推奨
※ Chromium版EdgeのIEモードは動作確認対象外です。
- ゲスト側
対象デバイス：
PC、スマートフォン
対象ブラウザ：
IE ／ 旧Edge以外のブラウザ
拡張機能のインストール：
不要
OS
Windows 8.1以降
Mac OS 10.13以降
Android
iOS 12.1以降
ブラウザ
Chrome 最新版推奨
Mozilla Firefox 最新版推奨
Safari 最新版推奨
Chromium Edge 最新版推奨
※ Chromium版EdgeのIEモードは動作確認対象外です。
■ 操作移譲が行えるWebサイト
以下の一部Webサイトを除き、いずれのWebサイトでも操作移譲を行うことが可能です。
- 正常に動作しない可能性のあるWebサイト
以下のWebサイトでは、ゲスト側の操作が正常に動作しない可能性があり、動作保証は致しかねます。
必ず事前に動作検証をおこない、正常に動作するかをご確認ください。
シンクライアント環境や仮想ブラウザ上で動作しているWebサイト
ブラウザ標準処理（クリック、スクロールなど）を独自実装しているwebサイト
iframeで埋め込まれたwebページ
また、同PCにおける動作検証では、リモートコントロール機能が正常に動作しない可能性があります。
動作検証の際には、ホスト側とは別の端末を使用し、ご検証ください。
※ 操作移譲後にゲスト側で操作が可能な項目については、後述の『■ 操作移譲中にゲスト側で可能な操作一覧』をご参照ください。
※ 操作移譲を行うには、事前に対象URLの設定が必要となります。詳しくは、以下ページをご確認ください。
■ 操作移譲中にゲスト側が行える操作一覧
操作移譲を行った際、ゲスト側で可能な操作は以下となります。
| HTML要素 | 可能な操作 | 具体的な挙動 |
| - | 画面をスクロール | 画面がスクロールアップ・ダウンする |
| - | 画面をピンチイン | 画面が拡大する |
| - | 画面をピンチアウト | 画面が縮小する |
| <input> | テキストボックスをクリック | 入力プロンプトボックスが表示され、テキストボックスに文字入力が可能 |
| <input type="password"> | テキストボックスをクリック | 入力ボックスの右端に 目アイコンが表示される |
| <textarea> | テキストエリアをクリック | 入力プロンプトボックスが表示され、テキストエリアに文字入力が可能 |
| <select> | セレクトボックスをクリック | 入力プロンプトボックスが表示され、選択肢の選択が可能 |
| <canvas>（※1） | 署名欄(canvas要素)をクリック | 入力プロンプトボックスが表示され、手書き文字入力が可能 |
| 上記以外のボタン、リンク、チェックボックスやラジオボタンなどの要素（※2） | 対象要素をクリック | 定義されたふるまいが実行される |
（※1）
canvas要素を用いて実装した署名欄であること
対象canvas要素がtouch操作での入力に対応していること
mouseイベントには現状対応していません
（※2）
事前に動作検証をおこない、正常に動作するかをご確認ください。
上記掲載の条件は、動作を完全に保証するものではございません。
ご利用になる前に必ず動作検証をおこない、正常に動作するかをご確認ください。
■ 操作移譲中にゲスト側が行えない操作一覧
操作移譲を行った際、ゲスト側で行うことができない操作は以下となります。
| 行えない操作 | 説明 |
| ドラッグアンドドロップ操作 | ゲストへの権限移譲中にゲストがドラッグアンドドロップを行うことはできません |
| ファイルアップロード操作 | ゲストへの権限移譲中にゲストがファイルアップロードを行うことはできません |
| iframeで埋め込まれたwebページへの操作 | iframeで埋め込まれたwebページへの操作は動作保証しておりません |
| ブラウザ標準処理(クリック、スクロールなど)を独自実装しているwebサイトでの操作 | 独自実装している操作についてはゲストの操作がうまく動作しません |
| 別タブ・ウィンドウでの情報表示や画面遷移 | 移譲画面操作中に別タブや別ウィンドウが開いた場合、そのタブやウィンドウに対して移譲対象画面を自動で切り替えることはできません。 |
一度共有を切っていただき、再度別タブ・別ウィンドウを画面共有してください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/02/25