レコログが「変換中」で見ることができない

レコログが「変換中」で見ることができない

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このページでは、レコログが「変換中」となり見ることができない場合の対処方法を解説します。


録画終了後、ブラウザやレコログアプリの一時的な不具合により、録画データの自動アップロードが正常に行えず「変換中」となる場合があります。


■ 対処方法
以下を一点ずつお試しいただき、改善が見られるかご確認ください。

①.ブラウザをリロードする
はじめにブラウザのリロードをお試しください。
②.ブラウザのキャッシュクリアを実施する
③.手動によるレコログのアップロードを実施する
①②で改善が見られない場合、以下ページ掲載の手順で手動アップロードをお試しください。




当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2022/07/09