レコログ｜録画開始～データ解析までの流れ

このページでは、レコログの録画開始～アップロード、データ解析までの流れに関連するヘルプページをまとめています。

レコログは商談の開始と同時に自動で録画が開始されます。

＞＞レコログの録音条件

＞＞録画ができない

Windows版のレコログでは、録画中にPCの音量が自動でミュートになる設定がおこなわれています。

ミュートを解除した場合には、ハウンリングなどの音声トラブルが発生する可能性があるためご注意ください。

＞＞レコログ｜録画中の注意点

＞＞レコログが起動しているかを確認する方法

＞＞録画時間に上限時間はありますか？

＞＞レコログが途中で終了している

接続を終了すると同時に録画は自動で終了し、録画データのアップロードが開始されます。

PC・ネット環境にもよりますが、1時間以内の録画データは数十秒〜数分程度でアップロードされます。

＞＞レコログ｜終了・録画データのアップロード

＞＞レコログのアップロードが一時中断している／アップロードがされない

アップロードが完了したレコログは、管理画面上（商談記録の基本検索画面）にて確認／再生することができます。

＞＞レコログ｜管理画面上の操作（再生／削除／共有する／ダウンロードする）

＞＞レコログが「変換中」で見ることができない

レコログではホスト・ゲスト双方の音声がテキスト化（文字起こし）され、データ解析が行われます。

解析されたデータは、「会話検索」をおこなう際に利用されます。

＞＞レコログのデータ解析

＞＞レコログ｜会話検索・しおり機能

当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。

最終更新日：2023/01/06