会話検索

このページでは、レコログデータから特定のワード検索を行うことができる「会話検索」機能について解説します。

会話検索機能とは、レコログの会話を任意のワードで検索することができる機能です。

テキスト化されたレコログの音声データより、検索ワードと一致する部分からレコログを再生することができます。

気になるキーワードが使われた場面をピンポイントで再生でき、商談の振り返りに活用いただけます。

メニュー内［商談記録］→［会話検索］

各条件を絞り込み、をクリック

※ Web商談の場合、ホスト以外は全て「ゲスト」となります。

検索結果では、商談ごとに以下の情報が表示されます。

例：「スカイプ」と検索した場合

また、重要単語登録機能にてテキスト化の精度向上も可能です。

詳しい設定方法は、以下のページをご確認ください。

＞＞重要単語登録機能の使い方

当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。

最終更新日：2022/07/09