写真撮影機能で受信した写真が表示されない（グレーの斜線アイコンが表示される）
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このページでは、写真撮影機能で受信した写真が表示されない（グレーの斜線アイコンが表示される）場合のトラブルシューティングをまとめています。
写真撮影機能で受信した写真が表示されない（グレーの斜線アイコンが表示される）場合、ホスト側が正常に写真を受信できていない・写真の読み込みに失敗している可能性があります。
■ 対処方法
以下の対処法を一点ずつ試して、改善が見られるかをご確認ください。
①．リロードする
受信写真一覧ページ右上に表示されている「リロード」ボタンをクリックし、正常に表示されるかお試しください。
②．写真を再送信する
再度、写真を撮影／選択してホストへ送信をできるかをお試しください。
③．PC・通信環境を確認する
上記の対処法にて改善が見られない場合は、以下をお試しください。
キャッシュクリアの実施
不要なアプリやブラウザの他タブを閉じる
PCの再起動
通信速度が安定している別の回線をご利用いただく（10Mbps以上推奨）
Wi-Fiなどの無線ネットワークに接続している場合は、有線で接続をする
動作環境・通信要件を確認する
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/01/25