商談メニューに写真撮影ボタンが表示されない
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このページでは、商談メニューに写真撮影ボタンが表示されない場合のトラブルシューティングをまとめています。
商談メニューに写真撮影ボタンが表示されない場合、以下の原因が考えられます。
原因①．ゲスト側がPC・タブレット端末で接続をおこなっている
原因②．ご利用環境で写真撮影機能がOFFになっている
■ 原因ごとの対処方法
原因①．ゲスト側がPC・タブレット端末で接続をおこなっている
ゲスト側がPC・タブレット端末の場合、商談メニューに写真撮影ボタンが表示されません。
対処方法
写真撮影機能をご利用の場合は、ゲスト側にスマホ端末で接続いただくようご案内ください。
原因②．ご利用環境で写真撮影機能がOFFになっている
ご利用環境にて、写真撮影機能がOFFになっている可能性があります。
対処方法
ご利用環境の管理者ユーザーさまに、設定状況をご確認ください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/01/25