共有メモの使い方（接続中）
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このページでは、接続中の共有メモの使い方を解説します。
■ 接続中に共有メモを表示する／最小化する
共有メモの表示／最小化は以下の方法でおこなうことができます。
共有メモを表示／再表示する…
商談メニューの［共有メモ］をクリックします。（「※図1」参照）
共有メモを最小化／再最小化する…
共有メモが表示された状態で、商談メニューの［共有メモ］をクリックします。（「※図1」参照）
共有メモ枠右上の「＿」ボタンをクリックすることでも最小化することができます。
ゲスト側がPCの場合は接続開始時に共有メモが表示されます
ゲスト側がスマートフォンの場合は接続開始時に共有メモは表示されません。
▼ 「※図1」
■ 共有メモウィンドウの解説
①：タイトルバー
②：メモを渡す
③：最小化
④：他のテンプレートを開く
⑤：拡大／縮小
①：タイトルバー
共有メモウィンドウ上部の「タイトルバー」をドラッグすることで、共有メモウィンドウを移動させることができます。
共有メモウィンドウの位置はゲスト側の商談画面上にも同期されます
Web商談時の共有メモウィンドウ位置は固定です
②：メモを渡す
クリックにてゲスト側に共有メモダウンロードの案内が表示され、ゲスト側で共有メモをダウンロードすることができます。
ダウンロードされた共有メモはテキスト形式となります
※ ゲストが iPhone／iPad ✕ Chrome ブラウザ を利用の場合
共有メモのダウンロードはできません。
※ ゲストが Android ✕ Chrome ブラウザ を利用の場合
ダウンロードした共有メモは、Chrome以外のアプリで開く必要があります。
Chromeでダウンロードした共有メモを開いた場合、文字化けが発生します。
③：最小化
クリックにて、共有メモウィンドウを最小化することができます。
④：他のテンプレートを開く
共有メモのテンプレートとして設定した他のテンプレートに切り替えることができます。
ゲスト側にテンプレート名は表示されません
⑤：拡大／縮小
拡大／縮小ボタンをドラッグすることで、共有メモ枠のサイズを変更することができます。
共有メモウィンドウのサイズはゲスト側の商談画面上にも同期されます
■ 共有メモを入力する
共有メモウィンドウ内をクリックし、共有メモの入力をおこないます。
※ 以下の場合は共有メモの入力をおこなうことができません
電話商談の画面共有時（Web商談の画面共有時は入力可）
ゲストがスマートフォンかつ横向きで利用している場合のゲスト側入力（ホスト側は可）
共有メモの入力・編集
ホスト・ゲスト側、双方からおこなうことが可能です。
相手が入力中の場合、ウィンドウ下部に「相手の方が入力中です」と表示されます。（「※図2」参照）
Web商談にて3人以上が同時入力している場合、「数人が入力しています」と表示されます。
ホスト・ゲストが同タイミングで編集している場合
先にEnterを押した方の内容が反映され、一方の編集内容は消えます。
共有メモの入力上限文字数
全角半角問わず、10000文字までです。
10000文字を超えた場合はアラートが表示され、超えた分の文字が自動で消えます。（「※図3」参照）
メモ内の文字を選択した場合
選択した範囲が相手側にも表示がされます。（「※図4」参照）
ゲスト側がモバイル端末の場合は反映されません。
▼ 「※図2」参照
▼ 「※図3」参照
▼ 「※図4」参照
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
■ 関連ヘルプページ
共有メモの使い方（接続中）
最終更新日：2024/02/29