提案ログ

提案ログ

このページでは、ユーザーが商談中にどのような操作を行ったかを確認することができる「提案ログ」機能について解説をします。



機能概要
提案ログとは、商談記録画面にある[履歴をコピー]より確認ができる、接続中に行った操作履歴のことです。

[履歴をコピー]では、以下の内容を確認することができます。

ホスト名
接続日時
商談先情報
タグ
商談評価情報
レコログ確認URL
入力メモ
提案ログ

提案ログでは、以下の履歴を確認することができます。

カメラのON/OFF
表示した資料名とその時間
名刺プロフィール機能を表示した時間など



活用方法
この履歴を確認することで、メンバーの商談の流れを把握することができます。
具体的な改善ポイントの指摘、ハイパフォーマーの商談スタイルの見える化が可能になります。



確認手順
手順①
管理画面メニュー[商談記録][基本検索]商談記録ページ)にアクセスします。

手順②
各商談の接続IDが記載されている項目、下部にある「メモマーク」上にマウスカーソルを合わせます。

手順③
[履歴をコピー]ボタンが表示されます。
クリックにて、提案ログを含む商談履歴を一括でコピーすることができます。

メモツールやSFA/CRMツールなどに貼り付け、ご活用ください。


一般権限ユーザーは、自身の接続のみの履歴をコピーすることができます
管理者ユーザーは、自身およびご契約環境すべてのユーザーの履歴をコピーすることができます。




提案ログの読み方
ログインユーザー側の操作を起点に、各機能のログが表示されます。
URL部分は資料ページを表すものであり、アクセスすることで実際に使用されたページを参照することができます。

▼提案ログの一例(解説の便宜上、色分けをしています)
※ページURLの表示は「5秒以上開いていたページ」に限定して表示しています。





当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2021/09/21