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このページでは、管理画面に関するヘルプページをまとめています。

< 目次 >
■ ログインに関して
 - 初回ログイン
 - パスワードを忘れた場合
 - 管理画面アクセス時に証明書警告が表示される
■ 管理画面から利用できる各種機能
 - ヘルプページ
 - チャットサポート
 - 各種データのダウンロード
■ 管理画面メニュー
 - 管理者メニュー
 - 接続
 - 資料管理
 - 商談記録
 - レコログ分析
 - 設定



■ ログインに関して
管理画面にログインするには、以下のURLにアクセスし「ID(ご登録メールアドレス)」「Password(パスワード)」をご入力ください。



- 初回ログイン
初回ログイン時の流れは、以下のページで解説しています。


- パスワードを忘れた場合
パスワードをお忘れの場合は、パスワードの再発行をお願いします。
詳しい手順は、以下ヘルプページをご確認ください。


- 管理画面アクセス時に証明書警告が表示される
管理画面アクセス時に証明書警告が表示される場合は、以下のトラブルシューティングをご確認ください。




■ 管理画面から利用できる各種機能

- ヘルプページ
管理画面では、bellFaceの基本的な使い方FAQをまとめた本ヘルプページへのアクセスが可能です。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。


- チャットサポート
bellFaceでは、テクニカルサポートチームによるチャットサポートをご用意しております。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。



- 各種データのダウンロード
管理画面の各種メニューからより、bellFace接続・商談に関する各種データをダウンロードすることが可能です。
各種データの詳しいダウンロード方法は、以下ページをご確認ください。




■ 管理画面メニュー
管理画面にログインをすると、左側のサイドカラムにメニューが表示されます。

▼ 管理者ユーザーのログイン画面例となります

こちらのメニューからbellFaceの各種機能を利用したり、設定を行ったりすることができます。


- 管理者メニュー

管理者メニューは、管理者/組織管理者ユーザーのみに
表示がされます。
組織管理者ユーザーには、一部のメニューしか表示がされません。



[管理者メニュー]では、レポート分析や組織管理、ユーザー管理などを行うことができます。
詳しくは、以下ページをご確認ください。



- 接続

[接続]では、bellFaceのオンライン接続をご利用いただけます。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。


- 資料管理

[資料管理]では、bellFaceで使用する資料のアップロードや管理を行うことができます。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。



- 商談記録

[商談記録]では、bellFace接続を行った商談の記録やレコログ(録画データ)の確認、レコログを利用した「会話検索」や「しおり通知」といった機能がご利用いただけます。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。



- レコログ分析

[レコログ分析]では、レコログを分析して得られるコミュニケーション比較機能(会話傾向・発言内容・資料活用)がご利用いただけます。
詳しいご利用手順は、以下ページをご確認ください。


- 設定

[設定]では、商談中に使用する「共有メモ」や「名刺プロフィール」、「外部サービス連携の設定」、「アカウント設定」などの各種設定を行うことができます。
詳しいご設定手順は、以下ページをご確認ください。





当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日:2021/09/24