資料をSMSで送信する(「資料送信」機能)
トップページ » 資料管理|カテゴリートップ » 資料管理|資料を管理する » 「資料管理」画面の解説 » 資料をSMSで送信する(「資料送信」機能)
このページでは、資料をSMSで送信することができる「資料送信」機能を解説します。
資料管理メニューの[SMSで送信]では、接続をせずに資料のダウンロードURLをSMSで送信することができます。
補足
当機能のSMS送受信に通信料はかかりません
受信したSMSに返信することはできません
注意点
※ 広告/宣伝の手段として「資料送信」機能を利用する場合には注意点があります
詳しくは以下ページをご参照ください。
※ 当機能のご利用には事前の設定が必要となります
詳しくは以下ページをご参照ください。
※ ゲスト(受信者)の利用端末がSMSに対応していない場合、本機能はご利用いただけません
※ ゲスト(受信者)の通信状況によりSMS受信に10〜120秒ほどタイムラグが発生する場合があります
目次
■ 操作手順
手順1.
管理画面メニュー > [資料管理]にアクセスします。
手順2.
PCの場合:
該当の資料にマウスカーソルをあわせ、[SMSで送信]をクリックします。
iPadの場合:
該当の資料をタップし管理メニューを表示させ、[SMSで送信]をタップします。
捕捉
[SMSで送信]が表示されない場合
事前設定がおこなわれていません。詳しくは以下ページをご確認ください。
手順3.
「SMSで送信」モーダルウィンドウが表示されます。
送信先の携帯番号を入力し、「携帯電話番号に間違いがないことを確認しました」のチェックボックスにチェックを入れます。
注意点
※ ブラウザの設定により、過去に送信した電話番号が自動で表示・入力される場合があります
電話番号の自動入力をOFFにしたい場合は、以下ページをご確認ください。
手順4.
[SMSを送信する]をクリック・タップします。
手順5.
以下の画面が表示され、送信は完了となります。
送信完了画面では、以下の操作が可能です。
[送信した資料を開く]
… 送信した資料が、別タブで開かれます。
[もう一度SMSを送信する]
… 手順3.と同様の「SMSで送信」モーダルウィンドウが表示されます。
[URLをコピーしてメールで送る]
… 当モーダルが閉じられ、「URLをコピー」のモーダルウィンドウが表示されます。
■ 受信者側の操作手順
注意点
※ 受信者側のご利用デバイス・ブラウザによって、表示や挙動が異なる場合があります
手順1.
以下の情報が記載されたSMSメッセージが届きます。
送信者のbellFace最上位組織名
資料URL
▼ 表示例(iPhone ✕ Safari)
「最上位組織名」とは
組織管理機能にて最上位の組織に付与された名称となります。
最上位組織名は管理者ユーザーのみが編集可能となります。
補足
SMS送信に利用される送信元番号は以下ページをご確認ください
手順2.
SMSに記載された資料URLをタップします。
注意点
※ 以下の資料および環境では資料URLにアクセスすることはできません
1.ダウンロード機能がOFFに設定された資料
2.SMS送信後に削除した資料
3.環境設定にて「資料へのアクセス制限」がONの場合
bellFaceにログインしていないユーザーは、ダウンロードURLにアクセスすることができません。
※ パスワード保護を設定した資料は、ダウンロードURLアクセス時にパスワードが求められます
※ 受信者がiPhone・iPadをご利用の場合
Safariにてダウンロードをおこなう必要があります。
デフォルトのブラウザがChromeの場合は、「資料URL」をコピーしてSafariで資料を開いてください。
手順3.
資料URLページが開き、自動でダウンロードに関するモーダルが表示されます。
▼ 表示例(iPhone ✕ Safari)
手順4.
[ダウンロード]をタップすることで、資料をご利用の端末に保存することができます。
■ 資料をSMSで送信した履歴を確認する
資料送信の履歴は以下の方法で確認することができます。
「SMS送信履歴」を確認する
「その他の記録」からSMS送信ログで確認する(※)
(※)管理者のみ確認することができます。
「SMS送信履歴」を確認する
自身のSMS送信履歴は、管理画面メニュー > [資料管理] > [SMS送信履歴]にて確認することができます。
詳しくは以下ページをご確認ください。
「その他の記録」からSMS送信ログで確認する
資料のSMS送信ログは、管理画面メニュー > [商談記録] > [基本検索] > [その他の記録をダウンロード]にてCSV形式で取得することができます。(※ 管理者権限のユーザーのみ)
詳しくは、以下ページをご確認ください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
■ このカテゴリーのページ
資料をSMSで送信する(「資料送信」機能)
最終更新日:2024/04/18