電話商談｜FAQ・よくあるお問い合わせ

このページでは、電話商談についてFAQ・よくあるお問い合わせをまとめています。

電話商談に接続できないトラブルシューティングは、以下ページをご確認ください。

＞＞電話商談｜トラブルシューティング

bellFace接続時のウィンドウサイズは、資料共有のマウスカーソルを同期させるために、画面解像度の低いディスプレイに合わせてウィンドウサイズが自動で調整されます。

ウィンドウサイズに関する詳しい解説は、以下ページをご確認ください。

＞＞電話商談時のウィンドウサイズ

Microsoft Surfaceなどの2in1タイプPCにて「タブレットモード」をご利用の際、bellFaceの接続ウィンドウがチラつくなどの事象が発生する場合があります。

詳しくは、以下ページをご確認ください。

＞＞タブレットモードについて

接続中にカメラをオンにすることは可能です。

詳しくは以下ページをご確認ください。

＞＞接続中にカメラをオンにすることはできますか？

ホスト側に映るゲストカメラの映像は、適用されている配信規格によって異なります。

詳しくは以下ページをご確認ください。

＞＞電話商談時にホスト側に映るゲストカメラ映像の解像度は？

当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。

最終更新日：2023/03/17