2019/12/18 スマホ・タブレットのお客さまカメラ対応

2019/12/18 スマホ・タブレットのお客さまカメラ対応

最終更新日:2020/10/21 Yoshiko Aiba




2020/10/1より[お客さまカメラ]から[ゲストカメラ]へ名称変更しております。


対応機種 / ブラウザ iPhone , iPad / safari
Android / chrome

今回の対応により、MacOS / Safariブラウザをご利用のお客さまとの接続が
画像モード から 滑らかなWebRTC での通信になりました!👏👏👏

※iOSはOSバージョンが「12.1以上」、iPadOSは「13以上」が必要となります


使い方

1. [ライブ配信][お客さまカメラ]をON


2. 接続番号を入力し、「お客さまもカメラを起動できます」の表示が出れば使用可能です。


3. 下記画面を確認し、お客さまにカメラを許可していただくようご案内します。


4. お客さま側で[許可]をタップ ※ ↓お客さま側の画面です。


5. 許可後、お客さまの映像が表示されます