Microsoft EdgeのIEモード画面が画面共有できない・真っ白になる

Microsoft EdgeのIEモード画面が画面共有できない・真っ白になる

このページでは、Microsoft EdgeをIEモードで起動した際に、画面共有ができない場合の対処法を解説します。


以下の条件下で画面共有を行った場合、共有画面が真っ白になる・正常に共有できない場合があります。

Windows版のMicrosoft Edge(Chromium版)でbellFace接続をおこなう
共有したい画面をMicrosoft EdgeのInternet Explorerモード(IEモード)で起動する
ウィンドウ共有、またはタブ共有にて画面共有をおこなう

※ Chromium版EdgeのIEモードは動作確認対象外となります。
※ Internet Explorerモード(IEモード)については以下のご参照ください。
>>Internet Explorer (IE) モードとは(外部サイト)


■ 対処方法
以下いずれかの方法にて当事象を回避することができます。

回避方法1.
共有する画面の選択時に、「画面全体」を選ぶ

回避方法2.
Google ChromeでbellFace接続を開始し、IEモードのEdgeのウィンドウを共有する

回避方法3.
接続・共有するウィンドウともに、Google Chromeのみをご利用頂く




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最終更新日:2022/09/09