Slack連携の通知条件・連携内容
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このページでは、bellFaceのSlack連携の通知条件・連携内容を解説します。
※ Slack連携の設定方法は、以下ををご確認ください
bellFaceとSlackを連携させることで、設定したSlackチャンネルにbellFaceの商談ログを通知することが出来ます。
プライベートチャンネルへの通知も可能です。
■ Slack連携の通知条件
Slack連携の通知条件は、以下となります。
通知対象
対象ユーザー：
全ユーザー
対象接続：
電話商談（1対1）
Web商談（～5人）
通知条件
ホスト・ゲスト側ぞれぞれが以下の操作を行った場合に、接続終了という判断がされて連携が開始されます。
【ホスト側】
接続終了時、以下のいずれかのアクションを行った場合
商談記録の［保存する］ボタンをクリックする
商談記録の［保存する］ボタンをクリックせず、ブラウザを閉じる
ブラウザをリロードする（接続終了を検知できず通知が届かない場合があります）
【ゲスト側】
接続終了時、以下のいずれかのアクションを行った場合
アンケートの［保存する］ボタンをクリックする
アンケートウィンドウを閉じる
ブラウザを閉じる
ブラウザをリロードする（接続終了を検知できず通知が届かない場合があります）
※ 条件に合致した場合、基本的には即時通知されます。
※ 何かしらの理由で即時通知がされなかった場合、毎日19時に一斉通知がされます。
※ 以下の場合は、ホスト側の条件のみで接続終了を判断します
アンケート機能がOFFの場合
Web商談の場合
■ Slack連携により通知される内容
Slack連携により通知される内容・項目は、以下となります。
【ホスト名】
【接続日時】
日時：
接続時間：
【商談先情報】
企業名：
役職名：
役職：
担当者名：
【商談評価情報】
打ち合わせ内容：
手応え：
お客さまアンケート
フリーコメント
※アンケート・フリーコメントは、アンケート機能がOFFの場合は表示されません
【レコログ確認用URL】
※ 録画されていない場合は表示されません
※ 録画データはアップロード完了後より視聴可能となります
レコログ確認用URL
【入力メモ】
※ 共有メモ機能がOFFの場合は表示されません
入力があれば記入された文字を表示
【提案ログ】
- 通知内容を変更したい場合
通知内容の一部は、以下の画面から通知要否の設定変更が可能です。
管理画面メニュー ＞ ［設定］ ＞ ［外部サービス連携］ ＞ ［Slack］ ＞ ［通知内容の編集］
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2021/09/24