Webカメラの切り替え
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このページでは、Webカメラが複数ある場合のカメラの切り替え方法を解説します。
内蔵／外付け（インカメラ・アウトカメラ）共に接続開始ページ、もしくは接続中メニューから切り替えが可能です。
＜ 目次 ＞
■ 接続の前にカメラを切り替える方法
■ 接続中にカメラを切り替える方法
■ ゲスト側のカメラを切り替えてほしい場合
■ 接続の前にカメラを切り替える方法
- 電話商談
手順①
管理画面メニュー ＞ ［電話商談（1対1）］にアクセスし、［カメラ設定］をクリックします。
手順②
表示されたウィンドウにて、使用したいカメラを選択します。
※ Surfaceの場合、前面／背面カメラそれぞれで以下の選択が表示されます。
前面カメラ（ホスト側）→「Front Camera」を選択します。
背面カメラ →「Rear Camera」を選択します。
- Web商談
手順①
管理画面メニュー ＞ ［Web商談（～5人）］にアクセスし、［開始する］をクリックします。
手順②
［入室する］ボタンが表示されると同時に、［環境設定］ボタンが表示されます。
こちらの［環境設定］ボタンをクリックし、使用したいカメラを選択します。
■ 接続中にカメラを切り替える方法
- 電話商談
接続中、ライブ枠左上にある歯車マークをクリックして、映したいカメラを選択してください。
※ 接続中にカメラを取り付けた場合でも、認識が可能です。
※ ホスト側がiPadをご利用の場合は、接続中に限りイン・アウトカメラの切り替えが可能です。
- Web商談
接続中、画面左下にある「カメラ」の設定ボタンを押して、切り替えたいカメラを選択してください。
切り替えられたカメラを確認後、「確定」を押してください。
※ 接続中にカメラを取り付けた場合でも、認識が可能です。
■ ゲスト側のカメラを切り替えてほしい場合
- ゲスト側がPC端末を利用
手順
①ゲスト側のライブ枠左上の歯車マークをクリックします。
② 映したいカメラを選択します。
- ゲスト側がモバイル端末を利用
ゲストがモバイル端末を利用の場合、以下ページをご確認ください。
- ゲスト側がSurface端末を利用
Surfaceにて、Chrome／Chromium版Edge／Firefoxブラウザをご利用の場合、メニューバーの［環境設定］から変更可能です
※ Edge／Safari を使用しているSurfaceの場合、PC内の設定変更が必要です。
手順
① ［スタート］ を右クリック → ［デバイスマネージャー］を開きます。
② ［システムデバイス］ 内の ［Microsoft Camera Front / Rear］ 無効にしたい方を右クリック
※ ［カメラ］ではありません。ご注意ください。
③ ［デバイスを無効にする］
※ 設定を戻す際は、①②のあと［デバイスを有効にする］をクリックします。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/01/27