bellFaceの動作が重い・うまく動作しない
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このページでは、bellFaceの動作が重い・うまく動作しない場合の対処法を解説します。
bellFaceの動作が重い・うまく動作しない場合、以下の原因が考えられます。
ブラウザに一時的な不具合が発生している
PCのメモリが逼迫している
通信速度が推奨速度を満たしていない
■ 対処方法
以下の対処法を一点ずつお試しいただき、改善が見られるかをご確認ください。
①．ブラウザ・ページのスーパーリロード
Windows：Ctrl + Shift + R
Mac：Cmd + Shift + R
②．ブラウザのキャッシュクリア
③．PCの再起動
④．安定したインターネット環境(10Mbps以上)でご利用いただく
⑤．不要なアプリケーションを終了する
⑥．不要なブラウザのタブを閉じる
⑦．ネットワークの無線接続を有線接続に変更する
⑧．Chromeのバージョンを最新にアップデートする
⑨．bellFaceから一度ログアウトをし、再ログインする
上記の対処法でも改善が見られない場合、PCのスペックが不足している可能性があります。
『動作環境｜ホスト側』ページをご確認の上、ご利用端末の交換などをお試しください。
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/07/09