iPadでの電話商談開始時にログインページになる
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このページでは、iPadでの電話商談開始時にログインページになる場合のトラブルシューティングを解説します。
接続ナンバー入力後に［接続を開始する］をタップするとログインページとなり電話商談が開始できない場合、以下の原因が考えられます。
原因①．iPadOSのバージョンが古い
原因②．ブラウザの表示設定がモバイル用になっている
■ 原因ごとの対処方法
原因①．iPadOSのバージョンが古い
対処方法
iPadOSを最新に更新し、電話商談が開始できるかご確認ください。
＞＞参照外部サイト：iPadOSをアップデートする - Apple サポート (日本)
原因②．ブラウザの表示設定がモバイル用になっている
以下のいずれかの方法で、Safariの表示設定をデスクトップ用に変更してください。
方法1．URLバー左側「ぁあ」 ＞ ［デスクトップ用Webサイトを表示］をタップする（図1）
方法2．設定 ＞ ［Safari］ ＞ ［デスクトップ用Webサイトを表示］にて、ブラウザの表示設定をデスクトップ用に変更する（図2）
▼ 図1
▼ 図2
当ページの内容にご不明点がある場合は、チャットサポートまでご連絡ください。
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最終更新日：2022/11/29