アンケート切り替え機能

アンケート切り替え機能

このページでは、アンケート切り替え機能を解説します。


アンケート切り替え機能とは、電話商談終了後にゲスト側に表示されるアンケートの種類を変更することができる機能です。
通常アンケート」または「NPSアンケート」のいずれかを、管理者ユーザーにて選択できます。


アンケート機能については、以下ページをご確認ください。


■ 設定手順
手順1.
管理画面メニュー[管理者メニュー][アンケート切り替え]をクリックします。

手順2.
通常アンケート/NPSアンケートのいずれかを選択し後[保存する]をクリックし、設定完了となります。


■ 通常アンケート/NPSアンケートのちがい
通常アンケートとNPSアンケートでは、電話商談終了後に表示されるはじめのメッセージが以下のように異なります。




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