各種ログの確認・ダウンロード方法

各種ログの確認・ダウンロード方法

最終更新日:2020/11/06 Itaru Okuyama


1. 商談記録(旧名称:レコログ)を確認・ダウンロードする

商談記録の基本検索ページに移動します。




絞り込みたい条件やユーザーを設定し検索します。

※テスト接続などの2分未満の接続は、「120秒以下のログを非表示にする」にチェックを入れることで非表示にすることができます。
※よく使う検索設定をデフォルト設定しておくと、次回から自動的にその条件で検索することができます。



検索後、右上の [CSVをダウンロード]をクリック。
ダウンロード終了後、ご確認ください。




※ 削除済ユーザーはアカウント名の末尾に(削除されたユーザー)と表示されます。


2. 商談記録にタグをつける

商談記録にタグを付け管理、閲覧できるようになりました。




詳細検索時、タグの付いた商談記録のみを抽出・閲覧可能です。



※ダウンロードしたCSVデータでもタグを確認できるようになりました(2019/11/21~)
※紐付けされている商談数が多い順番で表示されるようになりました(2020/1/9~)


3. 【管理者】その他ログの確認・ダウンロード

商談記録以外に、下記ログ情報をダウンロードすることが可能です。

ログイン/ログアウト ログ
ファイルアップロードログ
ファイルダウンロードログ

[その他の記録をダウンロード]をクリックします。



日付を指定し、抽出したいファイル名をクリックします。


ダウンロード終了後、ご確認ください。